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全员营销不等于全员卖货
近年有不少行业、公司跟风进行全员营销，但是很多人可能并没有想清楚，全员营销与全员卖货是有区别的。全员营销是以市场为中心，以顾客为导向开展工作，整合企业资源和手段的科学管理理念，对企业的产品、价格、渠道、等营销手段和因素进行有机组合，达到营销手段的整合性。
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“如果全员都卖货都干一样的事就不是全员营销而是全员推销，营销是创造与满足，而推销则是单向性的为提升业绩而产生的销售行为。”
而目前在各行各业中推行的全员营销，从本质上来说，其实更偏向于全员推销。疫情期间，出于业绩考虑，短期做全员推销其实算是一种自救。
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中小型企业选择合适的CRM系统配合实施客户关系管理，是非常有必要的，那么这样的CRM系统应该怎么才是合适的呢？
首先要考虑的是易用性。一款易用的CRM系统能够让员工更容易接受并投入使用。如果配合使用CRM系统需要付出太多的学习成本，无疑会降低员工的积极性，令得CRM难以得到有效的实施。
接下来要考虑的是CRM系统的功能性。要求不必要非常的强大，但是尽量要一些，能够满足企业的各方面的需求。就是个性化。CRM（客户关系管理）是一个管理理念，具体模式流程并不是一成不变的，而是要根据企业的实际情况而定，这样CRM系统的个性化设置就非常的有必要了。
以上信息由专业从事乐语数字化营销与管理软件的湖南企服于2024/6/20 10:48:41发布
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